Page 48 - Gestão Primme - 10ª Edição
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Gestão orientada por valor e dados
Nos últimos anos, o modelo de gestão do
Grupo evoluiu para sustentar crescimento com
consistência operacional. A estratégia está es-
truturada em três eixos: valor assistencial (des-
fecho x custo), gestão orientada por dados e
integração entre assistência e tecnologia. Esse
alinhamento permite decisões baseadas em evi-
dências, com impacto direto na eficiência e na
qualidade do cuidado.
A governança é reforçada por áreas estra-
tégicas como Qualidade & Processos Insti-
tucional, Viabilidade Técnica & Econômica e
Planejamento Estratégico, que atuam de forma
integrada no mapeamento de ações e na otimi-
zação de recursos. O resultado é uma operação
respaldada por certificações relevantes, como
ONA III, ISO 9001 e Qmentum Diamond. “As
certificações têm papel fundamental na eficiên-
cia operacional, na melhoria da comunicação e
na redução de desperdícios”, destaca Ventura.
Mesmo diante de cenários de pressão, algu-
mas práticas são tratadas como inegociáveis.
Clareza estratégica, disciplina financeira, ges-
tão por indicadores e cultura de accountability
formam a base da instituição. Esse conjunto ga-
rante consistência na tomada de decisão e ra-
pidez na execução, atributos essenciais em um
ambiente cada vez mais dinâmico.
A liderança interna também passou por uma
transformação relevante. O modelo tradicional,
baseado predominantemente em expertise téc-
nica, deu lugar a uma abordagem orientada por “A diferença entre uma instituição
dados e performance. “O contexto atual exige
líderes capazes de interpretar indicadores, in- que acompanha o mercado
clusive de gestão de pessoas, e atuar como da saúde e uma que lidera de
protagonistas na condução de equipes de alta fato não está somente no uso da
performance”, explica o CEO que também é tecnologia ou no tamanho, mas
vice-presidente da FBAH – Federação Brasi-
leira dos Administradores Hospitalares; diretor- principalmente na mentalidade
-financeiro da Federação das Santas Casas e de gestão, na velocidade da
Hospitais Beneficentes do Estado de São Paulo execução e na capacidade de
(FEHOSP) e vice-diretor da Associação Comer- influenciar o modelo de cuidado.”
cial de São Paulo.
Essa mudança fortalece o alinhamento entre
estratégia e operação, além de impulsionar re-
sultados institucionais.
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