Grupo São Cristóvão Saúde é o primeiro Patrono da plataforma Gestão Primme de 2025

A Gestão Primme, plataforma referência em inovação, boas práticas e gestão para o setor filantrópico de saúde do Grupo Mídia, anuncia o Grupo São Cristóvão Saúde como primeiro patrono da plataforma de 2025.

Essa nomeação especial reconhece a trajetória de sucesso da instituição, consolidando-a como um exemplo em gestão estratégica, sustentabilidade e inovação tecnológica no setor de saúde.

Ao assumir este papel, o Grupo São Cristóvão Saúde reafirma o compromisso da Gestão Primme em inspirar gestores a adotarem práticas modernas e eficazes, alinhadas aos desafios e tendências do mercado.

Sua atuação transformadora ao longo dos anos, marcada por resultados expressivos e impacto positivo nas comunidades atendidas, destaca o Grupo São Cristóvão Saúde como um modelo de gestão a ser seguido.

Com foco em sustentabilidade, tecnologia e eficiência na saúde, a instituição compartilhará na plataforma Gestão Primme, ao longo de 2025, sua visão estratégica que impulsiona a inovação e a excelência no setor. Como patrono da Gestão Primme, o Grupo São Cristóvão Saúde será uma fonte de inspiração para outros líderes, compartilhando sua experiência e promovendo debates sobre soluções que podem revolucionar o sistema de saúde.

“Ter o Grupo São Cristóvão Saúde como patrono reflete a missão da Gestão Primme: conectar gestores e fomentar o progresso sustentável. Ao atuar como referência, a instituição simboliza a busca contínua por práticas de excelência que elevem o padrão da saúde no Brasil”, ressalta Edmilson Caparelli, presidente do Grupo Mídia.

Patrono Gestão Primme Saúde

A parceria entre o Grupo São Cristóvão Saúde e a Gestão Primme reforça o papel da plataforma em conectar líderes, promover o intercâmbio de ideias e oferecer soluções para tornar o setor filantrópico da saúde mais inovador, sustentável e eficiente.

O engº Valdir Ventura, presidente/CEO do São Cristóvão Saúde e presidente da Santa Casa de Francisco Morato, reforça a importância de estar junto de uma plataforma tão necessária para o setor de saúde. “Fazer parte da plataforma Gestão Primme é de extrema importância para nós, agregando muito conhecimento e relevância para os nossos negócios e, consequentemente, para os nossos beneficiários.”

E por falar em exemplo…

O ano de 2025 começou com uma nova tecnologia no Grupo São Cristóvão Saúde: o Conecta Totem. A solução, que promete uma abordagem personalizada e eficiente, traz comodidade, segurança e inovação para aprimorar o cuidado com a saúde, proporcionando um atendimento mais rápido, prático e completo.

Segundo a diretora de tecnologia e inovação do São Cristóvão Saúde, Patrícia Hatae, a ferramenta veio para facilitar o dia a dia dos beneficiários, tendo como principal objetivo diminuir o tempo de espera no atendimento presencial nas recepções, otimizando recursos por meio da automação.

O desenvolvimento e a implantação ocorreram em, aproximadamente, seis meses, sendo uma tarefa complexa para a equipe interna de TI, uma vez que o totem faz parte do hub de soluções Conecta São Cristóvão Saúde, integrando os principais sistemas da Instituição.

De acordo com o desenvolvedor líder do projeto, Paulo Paiva, o projeto foi desafiador, tanto pelo curto prazo e particularidades de cada unidade, quanto pela necessidade de criar uma tecnologia que realmente impactasse a vida das pessoas. “Trabalhamos para tornar a interface do totem intuitiva e acessível, o que permitiu otimizar significativamente o processo de confirmação de consultas, tornando-o mais rápido e fácil para os beneficiários”, ressalta.

A tecnologia foi implantada nas unidades de atendimento do Grupo, incluindo complexo hospitalar (com exceção do pronto-socorro), todos os Centros Ambulatoriais, Centros de Atenção Integral à Saúde (CAIS) e Centro Endogástrico (CEGAV).

“Nosso objetivo é ir além da inovação tecnológica, é transcender, buscando soluções que realmente impactem a vida das pessoas, transformando o setor da saúde, unindo as pessoas, criando comunidades mais fortes e engajadas, ou seja, conectando vidas por meio deste grande Hub que é o Conecta São Cristóvão Saúde”, destacou Hatae.

No totem, os beneficiários podem realizar diversas atividades de forma autônoma e segura, concentrando serviços em um único lugar, por meio de tecnologia totalmente intuitiva. Ao abrir o atendimento, o paciente é direcionado de maneira ágil aos consultórios, sem a necessidade de passar pela recepção. Além da senha de consultas, exames e terapias (encaminhando o beneficiário ao consultório ou sala de procedimentos), o Conecta também auxilia na 2ª via de boleto, no informe de rendimentos e na carteirinha de usuário. Porém, apesar de recentemente implantado, o sistema já se encontra em fase de estudos para novas funcionalidades.

“Nosso intuito é trazer cada vez mais soluções inovadoras ao beneficiário, melhorando sua experiência assistencial em nossas unidades e colocando a tecnologia a serviço da vida. Por isso, reforço que o Conecta Totem simboliza um passo significativo na transformação digital do São Cristóvão Saúde”, finaliza Ventura.

Matéria publicada na 7ª edição da revista Gestão Primme. Clique aqui e confira esse e outros conteúdos.